حسین براخاص

هدف پژوهش حاضر بررسی نقش دولت الکترونیک در عملکرد کارکنان اداره ورزش و جوانان استان قزوین با میانجی گری شفافیت سازمانی بود. این پژوهش از نظر نوع توصیفی-همبستگی، از نظر هدف کاربردی و از نظر روش اجرا میدانی بود. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل همه مدیران و کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان قزوین بود. نمونه آماری با توجه به محدودیت جامعه آماری به صورت کل شمار تعیین شد. جامعه آماری 100 نفر بود که 25 نفر برای مطالعه پایلوت به منظور تعیین پایایی پرسشنامه انتخاب شده و از این تعداد 75 نفر به عنوان نمونه نهایی انتخاب و تجزیه و تحلیل شدند. ابزار اندازه گیری تحقیق شامل سه پرسشنامه دولت الکترونیک (محرم پور، 2010)، شفافیت سازمانی (النشمی، 2012) و عملکرد کارکنان (میلر، 2000) بود. پانزده نفر از صاحب نظران مدیریت ورزشی و مدیران و کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان قزوین، روایی محتوایی و صوری این ابزارها را تأیید کردند. پایایی پرسشنامه های دولت الکترونیک (79/0)، شفافیت سازمانی (76/0) و عملکرد کارکنان (77/0) بود. پایایی ترکیبی و روایی سازه، روایی همگرا و روایی واگرا با استفاده از تحلیل عاملی تأیید شد. همچنین برای تجزیه و تحلیل داده ها و تحلیل مسیر بین متغیرها از نرم افزارهای SPSS و SmartPLS استفاده شد. نتایج نشان داد، دولت الکترونیک اثر معناداری بر عملکرد کارکنان (32/0) و شفافیت سازمانی (81/0) داشت. شفافیت سازمانی اثر معناداری بر عملکرد کارکنان (55/0) داشت و اثر میانجی شفافیت سازمانی (58/0) در بین دولت الکترونیک و عملکرد کارکنان معنادار بود. براساس یافته ها می توان گفت، اگر کارکنان و مشتریان از روند کاری سازمانی در جریان قرار گیرند، زمینه افزایش شفافیت سازمانی فراهم خواهد شد که درنهایت به عملکرد بهتر و مفیدتر کارکنان می انجامد.